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Mobbing. Conoscerlo per vincerlo
Il Mobbing è quel vasto e inquietante fenomeno sociale denominato anche terrore psicologico sul posto di lavoro e fatto di abusi, vessazioni, comportamenti negativi e psicologicamente violenti.
L'autore è uno dei maggiori esperti internazionali di Mobbing;egli ha introdotto nel nostro paese gli avanzati metodi di studio e di ricerca adottati nel nordeuropa.
Questo volume non si limita alla semplice descrizione del fenomeno ma propone approfondimenti e strategie di prevenzione e risoluzione del problema.
A partire dall'individuazione delle tattiche del Mobbing, paragonato a quelle di una guerra vera e propria, si evidenziano attraverso una ricerca empirica interessanti regolarità e gruppi statisticamente più esposti.
Ampio spazio è dedicato a due tempi di importanza fondamentale nella "guerra sul lavoro": la prevenzione e le soluzioni.
Si propongono e si descrivono strategie, tecniche e percorsi formativi attuabili in azienda o a livello di formazione personale e individuale.
Il presente libro non è soltanto una semplice divulgazione e descrizione del fenomeno del Mobbing ma un'utilissima guida che si rivolge a tutti coloro che, avendo già una conoscenza di base del fenomeno, ne ricercano ora il necessario approfondimento su caratteristiche, criteri di sviluppo, dimensioni statistiche, gruppi di rischio, nonché sui metodi e sulle strategie preventive e risolutive.
E' quindi un testo di riferimento sia per formatori, consulenti ed operatori delle risorse umane che potranno trarne utili suggerimenti per ridurre o eliminare il problema nelle realtà aziendali in cui si trovano ad operare, sia per mobbizzati o semplici interessati che ne potranno apprezzare la chiarezza espositiva e gli interessanti consigli.
Indice:
Herman Steensma , Prefazione
La guerra sul lavoro
(Una nuova definizione del Mobbing; La natura della guerra; La falsità: condizione portante del conflitto)
Il ruolo del tempo nel Mobbing
(I parametri del tempo; Una ricerca scientifica italiana; I parametro: l'età della vittima; II parametro: il sesso della vittima; III parametro: la durata del Mobbing; IV parametro: gli anni di lavoro della vittima; V parametro: il periodo di tempo tra l'assunzione e l'inizio del Mobbing; Incrociando i dati; Considerazioni e commenti)
Prevenzione e soluzioni al Mobbing
(La cultura del litigio; Cambiare atteggiamento: l'autodifesa verbale; I vantaggi dell'autodifesa verbale; Il Pronto Soccorso del conflitto; Il principio dell'autodifesa verbale; Le 17 tecniche di autodifesa verbale; Campi conflittuali e modelli situazionali; Allenarsi al conflitto: l'M-group; L'arte di essere egoisti; Le nove regole dell'egoismo sano; Consigli comportamentali per chi è vittima di Mobbing; Il ruolo dell'esperto di Mobbing)
Appendice. Autotest: Sei una vittima di Mobbing?
Dal testo pubblicato si traggono le seguenti note biografiche degli autori:
Harald Ege, dottore di ricerca in Psicologia del Lavoro e dell'Organizzazione, è attualmente il maggiore esperto di Mobbing in Italia.
È autore di numerose monografie sul Mobbing, nonché di varie ricerche e studi statistici, molti dei quali presentati ai Congressi Internazionali di Psicologia. È presidente e fondatore di PRIMA, Associazione Italiana contro Mobbing e Stress Psicosociale di Bologna.
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